Action de communication : des liens sans contact

Description de cette initiative Au-delà des mesures prises en matière d’organisation des services publics, les collectivités territoriales peuvent sensibiliser et tenter de responsabiliser les citoyens quant au respect des gestes barrières et des restrictions annoncées par le Président de la République, mais elles peuvent aussi mener des actions de communication répondant aux objectifs suivants :

- Soutenir les professionnels de santé ainsi que les commerces ouverts
- Inciter les habitants à organiser leur mode de vie temporaire de manière rationnelle (création d'un guide pratique)
- Renforcer l’engagement local en matière de lutte contre le COVID-19
- Favoriser l’altruisme pour conduire les habitants à se protéger soi-même ET les autres
- Développer des liens sans contact

Alors que les élus et les professionnels organisaient des événements favorisant les échanges, et travaillaient sur le développement de la participation citoyenne, une cassure a eu lieu. Presque tout s’est arrêté ! Plus aucune action municipale ne distrait les habitants et ne répond à la notion du « bien vivre ensemble ». Et pourtant, plus que jamais, le « bien vivre ensemble » prend tout son sens puisque l’attitude de chacun influe sur la santé de tous ! Comment faire pour éloigner physiquement les individus sans rompre le « NOUS » ? La solution ne résiderait-elle donc pas dans le fait de créer DES LIENS SANS CONTACT ?

Sortir de cette crise repose sur un ensemble. Le corps médical n’a de cesse d’appeler les personnes à rester chez eux. Le gouvernement a pris des mesures. Les policiers tentent de les faire respecter notamment en dressant des contraventions (91 824 infractions relevées à la date du 22 mars 2020).

Une plus grande prise de conscience est nécessaire. Or l’isolement et le confinement sont deux éléments qui ont un impact néfaste sur la santé mentale des individus. Certains sortent pour tenter de répondre à un besoin vital qui les touche personnellement.

Dans ce cas, écrire et dire « restez chez vous » ne suffit pas ! Aujourd’hui, nous disposons d’outils pour créer des liens sans contact, bien qu’il ne nous permette pas de toucher toutes les cibles. Le « bouche-à-oreille » reste une stratégie de communication permettant de toucher les personnes, par exemple, dépourvues d’Internet.

De chez eux, les communicants ont la possibilité de générer ou favoriser ces liens sans contact. Et si ces liens pouvaient inciter les habitants à rester chez eux, en minimisant les dérives ? Pourquoi ne pas essayer ? Utilisons Internet, plus que jamais. Quand bien même, nous ne disposons pas tous des meilleurs outils (sites peu ergonomiques, etc.). A tous les niveaux, incitons les citoyens à entretenir des liens avec leurs voisins et leurs proches sans contact. De plus, "les liens sans contact" répondent à plusieurs enjeux. Il faut aussi noter que des personnes restent à leur domicile, emprises d'une grande peur. Une peur pouvant conduire à l'individualisme et à des comportements irrationnels. Or, c'est bien l'altruisme et le bon sens qui doivent être privilégiés dans cette situation. C'est pourquoi nous avons fait le choix de mettre en valeur le termes "Liens sans contact".

ENSEMBLE est donc le mot d’ordre ! La ville de Vaujours appelle les communicants publics à soutenir le corps médical et à lutter contre la propagation du COVID-19 en relevant un défi : créer des liens sans contact ! Des liens qui favorisent la diffusion d’informations et l’altruisme. Des liens qui réduisent la rupture sociale et offrent une distraction en pleine période d’isolement. Faisons passer un message : tous éloignés, mais tous plus proches que jamais !

De nombreuses actions de communication peuvent être imaginées et mises en place. Plus d'une dizaine d'actions sont déjà préparées et seront menées par la ville de Vaujours (ex. : A vos plumes, A vos feutres, A vos balcons, A vos mugs, A vos objectifs, A vos fourneaux, A vos décos, A vos livres, A vos films, etc.)

La communication est essentielle. En télétravail, mettons en place un plan de communication et ajustons-le autant de fois que nécessaire. Communicants, partageons nos idées et initiatives. ENSEMBLE, restons engagés en faveur de l’intérêt général, et favorisons les liens sans contact.
Nom de l'acteur, de la collectivité qui porte l'initiative Ville de Vaujours - Service communication
Auteur de la fiche Aurélie Grognet
Echelle d'action Locale
Code postal 93410
Ville Vaujours
Comment contacter cette initiative Mail : a.grognet@ville-vaujours.fr
Autre mot clef liens sans contact communication service public informations action solidarité participation citoyenne soutien
Quel partage ? Creative Commons
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ActionDeCommunicationDesLiensSansContac (Initiatives de solidarités et de continuité de service public)
create on 24.03.2020 à 20:57, updated on 11.04.2021 à 18:52