Covid19 à Maubeuge, apporter une première réponse aux besoins de la collectivité locale
Description
Par Aurélien Marty. Sur le wiki, dans la partie "J'ai besoin" j'ai trouvé deux messages :
//Mon besoin : Comment préparer la demande usager lors du retour à la normale ?
Mon nom : SENECAL Myriam
Pour me joindre : Myriam.SENECAL@ville-maubeuge.fr
Mon besoin : Etre épaulé sur le numérique : Indication de plateforme visio pratique ou d'outils divers nouveaux de communication ou d'organisation qu'auraient découvert des collègues..., des tutoriels de vulgarisation et d'apprentissage que l'on pourrait faire partager à des collègues. Il me semblent qu'ils ont besoin d'être accompagner sur ce nouvel environnement numérique qui devient leur quotidien au travers du télétravail.
Mon nom : LEYLE Didier
Pour me joindre : dleyle@MAIRIE-BEAUZELLE.fr //
Nous avons échangé au téléphone, voici mes recommandations.
**Attention mes recommandations sont bénévoles et faites dans l'urgence, elles sont sujets à critiques et adaptation.
**
**Le besoin de la ville de Maubeuge : Besoin de faire de la mise en relation pour développer la solidarité
**
Il y a trois niveaux :
**//1. Les citoyens agissent, ils s'entraident !//**
=> Avec ses outils de communication la collectivité doit relayer leurs intitiatives.
**//2. Quelles relation entre agents et collectivité, en cette période ?
//**Info Facebook, les flux diluent l'information.
Regarder les applis smartphone type Illiwap.com pour faire du push et de la notification afin de mieux catégoriser l'info.
Indiquer aux citoyens deux sites :
Pour faire ses démarches en lignes, apprendre à se servir des outils numériques, faire cours à mes enfants : https://solidarite-numerique.fr/ (en cours de construction)
de l'aide à distance devrait être possible à partir de la semaine prochaine !
Comment assurer la continuité pédogique, des ressources : https://openclassrooms.com/fr/p/continuite-pedagogique
Certains de nos citoyens ont un smartphone, pas d'ordi ni d'imprimante.
J'ai un devoir maison à imprimer pour mon enfant :
=> J'envoie le document sur ecole@maubeuge.fr ou imprimante@maubeuge.fr
=> Je vais à l'état civil, l'adresse mél est tout le temps ouverte
=> Je télécharge mon document, j'imprime !
Je suis parent, je suis salarié.e.s comment apprendre à apprendre ,
il y a un MOOC pour ça : https://openclassrooms.com/en/courses/4312781-apprenez-a-apprendre
**//3. Comment travailler, collaborer, manager entre agents de collectivité ? Les agents et les agents
//**Nous avons l'Intranet => ok c'est outil mais pour quoi faire ?
Nous avons mis en place un Whatsapps => ok c'est outil mais pour quoi faire ?
Nous faissons du télétravail ? Et c'est naturel ? Et vous le faites bien ?
3 guides à lire :
Guide du télétravail par la Région Grand Est : https://e-communautes.cnfpt.fr/management-public-territorial?scroll=true
Mémo pour télétravail (libre) par framasoft : https://framasoft.frama.io/teletravail/
- Guide du télétravail pour survivre au confinement par ZeVillage : https://zevillage.net/teletravail/coronavirus-guide-teletravail/
Envie d'aller plus loin, de plus de ressources ?
N'oubliez pas ce wiki :
https://ripostecreativeterritoriale.xyz/?OutilsRessources
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