Accords de Groupe

Les accords de groupe sont singuliers à chaque groupe. Pour Riposte Créative Territoriale, nous avons posés ceux qui sont décrits ici, mais ils peuvent être discutés et sont donc évolutifs.
En début de réunion, si nécessaire, ils peuvent être explicités.
Riposte Creative Territoriale se décline aussi dans une famille de Riposte Pédagogique, au pays de Brest, en Bretagne relié par une démarche commune.

Les postures et le partage

Alimentez le wiki !

Lorsque vous avez un contenu à partager, n'hésitez pas, écrivez dans le wiki directement, même si vous ne savez pas vraiment où le placer. Cela aide le support technique à faire évoluer l’arborescence du wiki et votre contenu pourra être déplacer modifié après coup si nécessaire.

Propriété des contenus du wiki

Par défaut, tous les contenus publiés dans le wiki sont placé sous la licence Creative Commons BY SA. Celle-ci est précisée en pied de page du wiki.
Cependant, des contenus déposés sur le wiki peuvent être placés sous une licence différente. Dans ce cas, cela doit être précisé sur la page de la publication.

Respect des publications

Merci de ne pas effacer ou modifier les contenu des autres contributeurs sans leur accord ou une raison bien spécifique. En cas d'erreur de manipulation, contactez le support technique pour obtenir de l'aide.

Rôle des référents

validé à la coordination des référents 15 avril

Les référents veillent à l'organisation et au bon fonctionnement du groupe :
  • invitation aux réunions
  • organisation de la réunion (cf les rôles dans une réunion)
  • information sur les productions
  • relation avec les autres groupes : remontée des questions, propositions, demandes de support
  • dans un souci d'implication des personnes ; il ne s'agit pas nécessairement que les référents les prennent en charge mais veillent à leur réalisation

Communication interne au groupe

(Proposition de Cécile)
Les canaux thématiques sont suivi chacun par un ou deux référents qui assurent le suivi des conversation et la réponse aux questions éventuelles.
/!\ Pas encore mis en place /!\

Autres sujets ???

Si vous avez des idées...
Jacky: indiquer que chacun.e est tour à tour demandeur.e, offreur.e/accompagnateur.rice et/ou médiateur.rice

Organisation d'une réunion distancielle

Préparation amont

La personne qui organise la réunion (l'hôte) s'assure qu'une page du wiki est créée pour faciliter l'accès à la prise de note. La page en question doit intégrer un pad, mais doit proposer également un lien direct vers celui-ci.
En effet, certaines personnes ont vécu des difficultés d'accès avec les pads intégrés.
L'hôte fait également le choix d'un outil de visio qui sera le plus adapté aux participants.

Distribution des rôles

En début de réunion, à partir d'un certain nombre de personnes (plus de 5) des rôles sont affectés :
  • L'hôte : est la personne qui a provoqué la réunion, il précise le cadre et les objectifs de la réunion.
  • Le facilitateur : Propose une méthode de facilitation pour la réunion. A minima, il gère la distribution de la parole.
  • Les scribes : de 2 à 5 personnes assurent la prise de note sur un pad collaboratif
  • Le support technique : il apporte une aide à toute personne en difficulté suivant le canal de son choix (du chat privé, en allant jusqu'au téléphone)
  • Le standard* ou attrapeur de questions : il suis les échanges du chat écrit et intervient dans la réunion si nécessaire pour donner la parole à un participant ou relayer un élément particulier.
    *référence au standard téléphonique des émissions télévisées des années 80, j'aime bien l'image...
  • Attrapeur de pépites : 1 ou 2 personnes captent et notent les propositions d'améliorations

Règles de prise de parole

Une clarification des règles de prise de parole en début de réunion est proposée par le facilitateur
Par exemple pour un grand groupe :
  • Toutes les webcams et tous les micro sont éteints sauf pour le facilitateur et la personne qui parle (ceci est particulièrement valable avec des application et des réseaux surchargés en cette période de crise)
  • Si la fonction "Lever la main" n'est pas disponible dans l'application de visio, c'est par le chat que l'on peut demander la parole. C'est le "standard" transmet la demande.

Prise de note

Les scribes organisent leur prise de note durant la réunion.
En fin de réunion, l'hôte, aidé du support technique, si nécessaire, s'assure de la publication dans le wiki des notes de la réunion.

Les rôles permanents

En dehors des temps de réunion, il existe d'autres rôles qui sont importants pour le bon fonctionnement du groupe.
  • Hôtes et hôtesses d'accueil : 2 ou 3 personnes sont identifiées pour accueillir les nouveaux arrivants, leur faire découvrir la démarche et les espaces de collaboration.
    • ...
    • ...
    • ...
  • Le support technique : 2 ou 3 personnes sont identifiées pour répondre à toute question technique des participants/contributeurs.
    • Florent Merlet - florent.merlet@cnfpt.fr
    • Carole Dolignon - cdolignon@gmail.com ou 06 18 77 45 87
    • ...
  • Les administrateurs du wiki : 2 ou 3 personnes assurent l'administration du wiki, et avec le temps, en fonction des décisions prises en réunion, réorganise la structure du site et des menus.
    • Fanny Duriez - fanny.duriez@cnfpt.fr
    • Laurent - laurent@marseault.info
    • Florent Merlet - florent.merlet@cnfpt.fr

Les outils

Afin de faciliter la navigation entre les différents outils de collaboration, les outils recommandés sont listés ici par usage.

La gare centrale

C'est le lieu où tous les acteurs du projet retrouvent l'ensemble des ressources et outils nécessaires au projet. Le site en question est un wiki basé sur le moteur YesWiki.
Lien : https://ripostecreativeterritoriale.xyz

Visio conférence

Cécile Joly ayant un compte Zoom, c'est l'une des applications qui a été utilisées pour sa stabilité pour les réunions de grand groupe. En version gratuite, vous pouvez créer une visio pour 40 minutes maximum.
Des alternatives libres existes sans nécessité de créer un compte, mais les serveurs semblent surchargés :
Un alternative gratuite basée sur le même moteur que les précédentes, nécessitant la création d'un compte, semble plus stable pour le moment :

Prises de note et documents de travail

Les prises de notes et documents de travail sont réalisés avec l'application Etherpad. Cette application est hébergée sur plusieurs serveurs qui proposent ce service gratuitement :
  • Framapad, surchargé en ce moment du fait du confinement, à éviter ;
  • Sur les Colibris, semble stable pour le moment, à préférer.
Les pads sont intégrés dans les pages du wiki de manière à pouvoir être retrouvé par tous et en permanence.

Communication d'équipe

Les acteurs du projet peuvent communiquer entre eux de manière textuelle et par sujet (canaux thématiques) autour du projet. Cette communication est à la fois synchrone et asynchrone. L'outil choisi est FramaTeam, vous pouvez y accéder via cette adresse.
Pour accéder à ce service, vous devez demander un lien d'inscription aux personnes de l'équipe support.
Vous pouvez accéder au chat d'équipe via votre navigateur préféré, mais aussi installer sur votre ordinateur ou smartphone l'application MatterMost.

Gestion de projet

Il pourrait être intéressant de se mettre d'accord sur un outils de gestion de projet collaboratif. Je lance le sujet ici. On pourrait aller vers du libre ou du gratuit :
  • Framaboard est libre et gratuit, mais il devrait fermer ses portes en juin 2021 et son interface n'est pas très funky...
  • Trello n'est pas libre, mais ses fonctionnalités gratuites très étendus. Il est déjà beaucoup utilisé par les agents du CNFPT.