Notes sur le pad de la réunion du 18 mars apres mido
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Réunion du 18 mars 16h
BESOINS URGENTS
1) l'urgence sociale : précarité et vulnérabilité des personnes
- avec un besoin criant pour les EPAHD - animation, portage des repas, entretien, quelques compétences en médico social et recherche également de médecins
- appel à volontaires, mais comment assurer leur sécurité sanitaire
2) le PCA
- télétravail
- tous les agents ne télétravaillent pas (900 sur 6800 par exemple)
3) les relations à l'Etat (Préfecture), à la défense, aux partenaires comme les centres de gestion
- des situations diverses entre les collectivités ayant déjà vécu le risque majeur (Seveso, tueries terroristes, afflux majeur de migrants....)
4) la démocratie
- les installations de conseils municipaux, communautaires
- les prochaines élections
IDEES
- difficulté à mobiliser les agissants en cette période d'urgence pour des interviews
- envoyer la fiche 'j'offre, je demande" à des réseaux : AMF-ADGCT.... pour débuter l'intelligence collective institutionnelle et mutualiser les réponses ou ressources
- utiliser le réseau CNFPT (un petit groupe) pour être "veilleur local"
Projet proposé en partenariat fing
La Fing peut contribuer sous l'angle "recherche et prospective" à cette initiative collective, pour comprendre ensemble ce qui se joue avec le numérique en ce moment et ce qu'on peut en apprendre.
Nous voyons bien comment faire le lien avec notre expédition Numérique tous risques, dont le travail avec vous et les collectivités sur la pandémie covid-19 serait une branche d'application et de réflexion très judicieuse. Dans cette expédition, qui démarre et que nous avons initialement pensée autour des situations de risques, crises et catastrophes, nous explorons comment le numérique d'aujourd'hui se confronte à ces situations, et comment nous aurons des leçons à en tirer pour concevoir le numérique de demain.
Concrètement
- on propose de coanimer
- une veille thématique (en s'appuyant aussi sur des acteurs non-collectivités), permettant de repérer des initiatives et besoins
- une veille projets (institutionnels ou non, technologiques ou non),
- une veille académique autour d'apports de recherche sur différents angles
- on contribue à formaliser des recueils de matériaux, traces, carnets de bord (et on fait tout converger vers le dispositif d'outils-réseaux)
- on fait au fil de l'eau une formalisation de ce qu'on est en train d'apprendre (par exemple schémas ou posters)
- on organise une ou deux sessions de "connecteur recherche" entre praticiens et chercheurs (en forme courte, 2h, 3 praticiens, 3 chercheurs)
- on conduit une réflexion prospective sur ces bases, qui produit un petit ensemble d'enjeux-pistes-récits
- en sortie de crise : webinaire et production de communs.
(premier jet, vite dit)
Quelques questions de recherche à instruire (sous l'angle "des connaissances qui nous manquent, des réalités qu'on a du mal à interpréter") :
- Quels sont les savoirs faire nécessaire et qui permettent d'apprendre en situation comme cette crise : qu'est -ce qu'il y a lieu d'apprendre,
- Numérique facteur d'exclusions et/ou de liens sociaux et de résilience (que nous apprennent les pratiques des migrants par exemple, travaux de Dana Diminescu etc)
- Les données ouvertes sont-elles un vecteur d'appropriation démocratique ? (cf jeux de données publiques sur covid-19)
- Est-ce que la crise horizontalise, décloisonne les silos ? par exemple est-ce qu'au sein des collectivités, les gens du numérique, les gens de la sécurité civile, ceux des politiques de santé publique travaillent mieux ensemble ?
- Comment rapprocher les termes des experts (grande technicité de la crise) des termes des usagers et des professionnels
Visite guidée par Michel du wiki Riposte créative, "gare centrale" des travaux collaboratifs que nous menons
- Fanny DURIEZ:Conseillère formation au CNFPT (centre de formation interne); Formation: ingénieure pédagogique multimédia. Je suis aussi en lien avec la coopérative pédagogique. Je dois animer un webinaire jeudi prochain et donc je peux diffuser des infos sur cette belle initiative. Je réalise une grande veille sur la médiation numérique.
- Olivier : a été animateur de la communauté, il y a 4 500 inscrits à qui on peut écrire le jour où on considère que le wiki a suffisamment de contenu et peut être popularisé.
- Florent : techno pédagogue, a pris connaissance, aime bien la place de marché petit tito de l'utlisation du wiki
- Sezny : L'importance de pouvoir associer le plus grand nombre en utilisant la démarche des petits pas "petites expériences irréversibles de coopération" y compris les personnes éloignées des outils."
- Séverine : beaucoup d'initiatives de coopération en émergence, ravie de découvrir le wiki qui répond à l'idée que j'avais en tête
- Isabelle Gehan : directrice de la formation interne et de l'innovation RH, trouve puissant le wiki installé et a envie d'y contribuer
- Marie Ledeme : chef de projet au CNFPT, trouve l'initiative pertinente a mis une initiative
- Denis Pansu : travaille à la Fing sur plusieurs chantiers qui font écho à cette initiative, matière à partager en terme de méthodologies (prospective, scénarisation, accompagnement de projets) et de projets portés par des acteurs locaux et plus globaux > https://fing.org/actions/numeriques-tous-risques.html + https://fing.org/actions/incub-o.html
- Gwenaelle : cela ressemble déjà à quelques chose, l'outil est déja organisé et peut fonctionner : des webinaires en projet sur la continuité de service
- Corinne Bouguettaya est prête à nous appuyer : et très volontaire!!!
- Jacques-François Marchandise : voir les éléments mis plus haut sur l'apport possible de la Fing. Bon moment pour redéfinir le numérique que nous voulons > https://reset.fing.org/ . La démarche distribuées plus résiliente et robuste que nombre de systémes centralisés déjà en difficulté
- Bernard Alix : Belle riposte créative qui se met en place. Un vrai Wiki qui se met en œuvre intéressant, faire des tableaux de bord des ressources en apprenance. Une plus value à travers les matériaux déposés pour apporter du lien … Situation d'urgence qui nous interrogent et qui permettent de faire des apprentissages.
- Denis approche échange réciproque de savoir
- Isabelle Cazaunau conseillère formation INET
en complément échanges via conversation
- GRIGNOUS Ce matin, l'intervention de Laurent présentait, entre autres, une démarche "Politique" dans le sens participation de tous. Un des intérêts à mon sens est le changement de paradigme, : moins de vertical et plus d'horizontal. Dès lors, il faut s'interroger sur les conditions de cette participation. Qu'en pensez- vous?
- Isabelle GEHAN je vais relire la note attentivement (je n'ai pas encore pu me poser sur le document)
- Jacques-François Marchandise à tout le monde: oui c’est intéressant de voir comment les questions qui se posaient à Castelnau la semaine dernière ne sont plus les mêmes aujourd’hui
- SDEMONTREDON Les questions initiales (défis) pourraient également peut-être être complétées
- Jacques-François Marchandise Le boulot sur le wiki en si peu de temps est vraiment super, grand bravo !!
- Isabelle GEHAN la question du hackathon à distance m'intéresse au plus haut point également
- SDEMONTREDON Gwenaelle il sera sans doute aussi pertinent, dans quelques semaines, de travailler sur les plans de reprise d'activité !
- Juang j'ai échangé avec des pôles de Montpellier- il faut faire le lien, il y a un intérêt de leur côté
Comment chacun participe
Fiches d'initiatives :
Cécile : initiative de Carole Dolignon sur un wiki d'entraide dans son village
Cécile : Hackahon santé de Besançon
Cécile : Initiative de communauté pour recenser les innovations de rupture pour la résilience en Gironde
Denis :
Entretiens :
- on les trouverait dans journal de bord
- grille pour entretien (Michel)
- prendre en compte la dimension formation comment apprend-on en ce moment particulier ?
- Zone ressource: Attention portée à l'organisation de cette rubrique (besoin d'un wiki-jardinage régulier en fonction de l'afflux à venir). Peut-on penser à des catégories ? Catégories dynamiques : on part des 20 premières publications pour générer les 1e catégories et on réorganise au fil de l'eau pour être au plus près des expressions terrains.
Partage de compétences :
- aider sur la grille d'entretien ou les synthèses de ces entretiens par exemple (juang)
- partante pour travailler la rubrique Management à distance et notamment en témoignant sur ce que nous sommes en train de mettre en place au niveau de ma direction et d'inspirer pour la DGARDS (Isabelle G)
- partage de la méthodo d’échanges réciproques de savoirs (repérage, mise en relation, médiation), formats d’accompagnement de projets innovants en version distancielle (Denis Pansu)
- contribuer sur la rubrique enseigner à distance (FannyD)
- intéressée à contribuer sur la rubrique enseigner à distance (DURIEZF)
- intéressée à contribuer sur les questions de management à distance, témoigner sur ce que nous sommes en train de mettre en place, par exemple (Isabelle Gehan)
- je peux remplir quelques fiches (SDEMONREDON)
- On peut avec Pascale, faire des entretiens avec des collectivités et capitaliser (Isabelle Gehan)
Propositions complémentaires
- on risque d'avoir l'usage d'une zone d'agenda en page d'accueil ? compte tenu de l'actualité de la crise et des initiatives, ça peut être bien de rendre visibles les dates de webinaires par exemple ?
- Concernant les webinaire, nous pourrions imaginer une page "Programme des webinaires" avec lien direct vers ceux-ci + liens vers les webinaires passés.
- difficulté de traitement de problématique avec des partenaires tel l'état : inclure dans ce projet et aussi de réseaux avec qui l'on travaille
- espace de documentation qui prenne aussi la possibilité d'indiquer une expérience
- un espace pour les questions de recherche : les besoins, les questions, les ressources, terrains
Gouvernance
On est en train de construire la gouvernance de ce projet
en fin de réunion
- Michel : un framateam pour les échanges
- Laurent garder des traces , attention a ne pas ouvrir trop de pages vides, un grand besoin d'acceder aux ressouces des MOOC passés
- Cecile réouverture des MOOC CNFPT
- Sezny plus intéressé sur la démarche education populaire et la notion de coopération de ce matin
- Olivier motivé par des réponses aux questions concrètes
- Denis comment tuiler entre place de marché et connecteur
- Gwenaelle : avancer en validation interne et associer les poles pour reboucler les initiatives
- Cécile important de garder le cote expérimentation, convergence des acteurs assez magique
- reformuler la page d'accueil
- pour prochaines réunions ça peut être intéressant de prévoir le quart d’heure « accueil des nouveaux » juste avant la réunion.
- Un enjeu de lien entre recherche, questions concrètes, formation
POUR LA REUNION DU 24 MARS - suite proposition Cécile d'utiliser le "medium" MOOC innovation publique
Quelques critères de réussite :
- une prise avec l'actualité qui change toutes les semaines - les défis se renouvellent de semaine en semaine
- préparer dans certains cas, le court terme (le plan de reprise de l'activité)
- une mobilisation élargie
- comment mettre mes équipes sur des projets communs à distance ?
- comment mobiliser les agents qui sont volontaires ? (il y a trois catégories d'agents : ceux qui ont fui et ne sont pas là, ceux qui sont au front avec parmi eux certains qui deviennent malades et les volontaires)
- comment préparer le plan de retour à l'activité
- la fermeture des supermarchés : comment nourrir la population en proximité
- retours d'expérience pour le présent
- éléments de compréhension du présent .... pour se positionner, pour orienter, pour agir (la responsabilité, la gestion en temps de crise, les jeux d'acteurs, construire après le chaos...
- C'est là que l'offre d'évènements et d'accompagnement entre citoyens - élus - techniciens - entreprises (offre que nous avons lancé lors de l'atelier inter-défi le 7 février -Cécile- ou qui a été construite et finalisée le 6 mars -Pascale- prennent tous leurs sens et trouverons leur place.
- soutenir l'anticipation de demain (demain étant : l'échéance électorale, les relations avec le politique, l'organisation de demain, le retour à l'activité des agents.... et je pense que c'est là qu'il faut booster le collaboratif).