Réunion 2 du 10 avril



Rôles durant la réunion

Référents : Sezny Grignou, Michel Briand ;
Scribe : Gwénaëlle Juan, David Poncet
Gardien du temps : Pascale
Contributeur.ice.s :
  • Gwenaelle Juan
  • Marie Ledemé
  • David Poncet
  • Elisabeth Le Faucheur Brest métropole, chargée de mission incluison numérique,intervenante CNFPT Angers sur l'inclusion numérique
  • Viviane Bayad
  • Pascale Chelin-Allanic*
  • Sezny Grignou
  • Michel Briand
Mise page Michel Briand le 27 mai
note On est passé sur teams du fait de l'interdiction interne au CNFPT de l'outil Zoom

Proposition d'ordre du jour

- les rôles pour aujourd'hui
- tour de visio, météo
- ce qui a été fait ce qui va être fait dans la semaine (noter sur le pad)
- propositions questions
- discussion sur l'après et les transformations créatives

A faire d'ici le 17

On se cible sur les ITW : Pascale, David, Viviane et Elisabeth notamment en ouvrant à d'autres métiers
Sezny propose à Olivier que pour le MOOC innovation les apprenants aident à faire des ITW
Accueillir les nouveaux : qui le fait ? David se porte volontaire.
Avoir un espace de blog pour que chaque groupe remonte les actus de la semaine
Poursuivre les fiches initiatives au fur et à mesure


Echange sur les ITW, voir comment on fait la synthèse
Communication avec les CT
Ce que font les autres groupes


Ce qui ressort des ITW et retours actuellement :

Pascale - 2 ITW faites avec les DGS
  • beaucoup de questions sur la repris
  • leur vraie question comment mobiliser les élus qui ont été relativement absent de l'action de la collectivité dans le temps de crise et qui risque de revenir en reprenant là où ils ont laissé la CT
  • aider à capitaliser l'expérience pour co-construire un projet de territoire
  • Axe clair sur la santé, aide aux entreprises locales, alimentation de proximité, tourisme = à développer pour le CNFPT en tant qu'accompagnement sur la co-construction, intérêt de la proximité du CNFPT
  • Contenu = gestion actuelle et l'après
  • Crainte : il y a eu bq de travail sur l'accueil du service public et la proximité avec les usagers, risque que ce travail soit remis en cause par la crise actuelle
  • Apports du télétravail et des réunions à distance = transforment les pratiques, plus de communication, plus efficace (va à l'essentiel) et plus d'attention - comment le faire perdurer ?
  • Numérique = confiance sur le fait de prendre du matériel informatique, comment se fera le travail avec les DSI ensuite


- Entretien d'1 heure = initiatives (en général télétravail, informatique), beaucoup de questions sur la reprise par rapport aux programmes des municipales (sont-ils toujours d'actualité ?)
- A écrit au président de l'ADGcF : plateforme de DGS, proposition pour relayer le message aux DG sur l'accompagnement de la reprise (adaptation, reprise, accompagnement du CNFPT)
- Validation de l'ITW de Dominique Garnier : OK l'ITW va être publiée

David - a fait des ITW et d'autres prévus
  • Pas encore de retour pour le Puy de Dôme
  • Entretien S.Demonredon - Castelneau-le-Lez
  • Entretien à venir avec CD Haute Garonne
  • Entretien avec Millau

Viviane
Des ITW informelles sur les questions de santé (Narbonne, Président de l'assoc Elus santé publique)
Les villes qui avaient déjà des démarches santé sont allées plus vite (dispositif d'écoute...) : cela réorganise la place de la santé par rapport aux équipes et santé, pensent que les CT vont plus s'engager dans des démarches de santé
Viviane peut refaire les ITW en utilisant la grille de Pascale

Michel
= peut être création d'un Riposte créative Santé

Gwénaëlle : ajout d'une fiche initiative Fabrique Territoires Santé et sur le secteur aide à domicile = fiche initiative à venir de Handeo (domaine handicap) et contact avec la responsable de pôle autonomie (Emmanuelle Aubere qui a prévu de rejoindre le groupe)

Quel lien avec les autres ateliers :
  • une réunion des référents tous les mercredis pour avancer, partager
  • il y a 8 groupes

Quand va-t-on s'adresser aux CT ?
Il y a une info sur le site internet
Cécile réunit des CT le 10 après-midi sur des projets de coopérathons avec les CT

On cible cette semaine la réalisation de nouveaux ITW
David reprend des contacts avec des DG/DGA
Idée de faire une synthèse ensuite une fois que l’on a plusieurs ITW
Des DG sont intéressés pour rejoindre le groupe : on les invite ensuite une fois que l’on a des premiers retours/synthèse
Viviane ITW directeur de la santé- Rennes
Elisabeth peut faire des ITW : contact CCAS de Brest, CCAS de Rennes
Beaucoup de questions sur comment on va travailler demain (réunionnite remise en question) et avec la question des outils numériques qui montrent que l'on peut plus travailler à distance
Michel :
  • démarrage d’un risposte créative Bretagne (Rennes, Région, Etat)
  • etune demande de la mairie de Paris XIème
Quid du lien avec la phase écriture – Marie Ledemé pourrait formaliser une fiche de ce qu’ils ont eu comme retour
Michel crée une rubrique pour permettre à chacun de formaliser des éléments issus d’échanges plus informels
Sezny : MOOC innovation = on peut solliciter les apprenants pour faire des ITW

Contribution David 10 avril

Proposition de réflexion de David à mettre au débat entre nous pour "pensez l'après" :
  • Le recours massif et très rapide au télétravail, avec en corolaire le questionnement sur ce que cela dit au niveau des nouvelles manière de manager et de travailler ensemble. La liberté, l’autonomie, les responsabilités des agents, mais également les gains en communication, en efficacité en attention aux autres.
  • Les nouvelles formes de coopérations internes avec les mécanismes de transversalité et de coopération entre des agents issus de services différents,
  • Le rôle essentiel et la place centrale des agents de terrain (souvent cat C) et là aussi leur capacité d’initiative, leur sens des responsabilités et du service public, leur autonomie. Un DGA me parlait de la confiance que les cadres dirigeants en télétravail devait apporter aux agents qui étaient sur le terrain,
  • Du coup la nécessité pour les managers d’adapter leur posture auprès des agents, voire à certain endroit l’effacement de certaines strates managériales,
- Pour des organisations que l’on qualifie souvent de « lourdes, bureaucratiques, sédimentées », on observe une réelle capacité à adapter rapidement cette organisation pour faire face et apporter des réponses concrètes. Comment est-ce possible ? qu’est qui change ou que l’on change pour pouvoir le faire ?
- La réaffirmation de la valeur du service public et la fierté des agents d’en faire partie,
- Une gouvernance locale bouleversée avec d’une part à certains endroits des maires ou présidents de com com qui devaient partir et qui doivent prolonger, et un nouveau conseil municipal élu mais non installé. D’autre part des décisions qui sont prises localement en rupture avec le national : couvre-feu, port du masque obligatoire pour sortir, etc.
- L’émergence de l’acteur public citoyen avec des coopérations territoriales et citoyennes qui installent des flux horizontaux dans la solidarité et l’entre-aide local sur lesquelles les CT comptent, voir suscitent,
- L'accélération du retour au local : habiter, produire et consommer local. Se solidariser local.
- Une DGS évoque le risque d'une nouvelle norme sanitaire dans les espaces d'accueil du public (retour au vitrage, distance, port du masque, etc.) remettant en question tout le travail mené depuis quelques années pour repenser l'accueil des services publics en faisant tomber les barrières physiques et psychologiques pour favoriser le rapprochement entre l'agent d'accueil et l'usager,
- Les conséquences locales de la crise économique et sociale qui va arriver et le rôle que les collectivités territoriales vont devoir endosser et les conséquences : explosion de la dépenses sociales, priorisation de l'affectation des budgets avec comme corollaire des champs laissés pour compte (culture, éducation, sports…), nouvelles compétences, nécessité de se prendre en charge pour faire face aux problèmes localement sans véritable accompagnement de l'Etat, etc.
Pour le CNFPT, en tant que structure de formation des agents territoriaux et d’accompagnement des collectivités territoriales, il me semble essentiel de comprendre ces changements pour adapter nos dynamiques de formation et d’accompagnement des CT. Il ne s’agit pas à mes yeux de simplement faire un recueil de besoins, mais d’entrer dans une dynamique d’interaction et ce co-construction continue avec les collectivités pour adapter nos apports formatifs et en inventer de nouveaux.