Com de crise : savoir dire que l'on ne sait pas ...
Description
Il ne peut y avoir de « gestion de crise » sans « communication de crise ».
- vertus de la transparence
- la perte de confiance
- rassurer solution de facilite ́dangeeruse ?
La communication ne règle pa la crise mais en est une composante essentielle.
Auteur de cette fiche
Ludovic Blay et Aline Zelter
Type de ressource
- Outil
- Méthode
- Témoignage
- Formation
Thématique
- Continuité du service public
- Gestion de Crise
Fichier : ComDeCriseSavoirDireQueLOnNeSaitPas_fichierpdf_com-de-crise-savoir-dire-que-l-on-ne-sait-pas-.pdf
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